大学毕业那年,借着全球500强的offer,我目睹了恢宏的商业体系的运作,作为一颗螺丝钉;两年后,跳到一家红极一时的互联网公司,期待看看不一样的风景,风景没看到,看到了资本鼓吹下的幻梦和梦醒后的寂寥;后来,公益,创业……
从最初的意气风发,到后来的习以为常。于是,我慢下来,细细回想:
那些年沉淀下来的经验,看似成果非凡,其实无章可循;
那些年走过的创业之路,看似融的是资本,其实付的是学费;
那些年加班挣的内卷钱,看似是为家庭攒的一大笔财富,其实是为健康和家庭挖的坑……
所以,在夜深人静的时候,我开始期待一个奇迹,一个霍比特人的意外之旅。
我就是在那时,遇到西三一大学的。一个仆人领导力专业的硕士课。
决定去的目的只有一个:花两年时间,补足,更新,拓宽生命的境界。
创业者从-1到1
这个领导力专业跟MBA有几分相似,必修科目包括学术研究方法、领导力理论、组织行为学、市场营销、人力资源、供应链、财务等,每一科都需要以实际工作为蓝本,系统分析商业或管理现状,提出问题,解决问题,形成报告。
我记得其中有一门课讲战略领导力,授课老师是美国普度大学的终身教授。一开始我们就读了Alexander Osterwalder(2004)所著的《商业模式新生代》,学了经典的商业画布9宫格。这个理论实在是相见恨晚。作为创业者,我以前居然不知道商业逻辑中必须回答的9大板块的问题,实在是愚拙!难怪很多小公司反反复复纠结于产品特色和客情关系,却始终走不出市场漩涡,因为还有7个板块的必要问题根本就没有被规划过!
我觉得自称是公司负责人的朋友们,真的需要自我科普一下基础的商业知识,不然很容易正在用小农经济的模式经营着现代商业公司。这个基础理论的普及,其实根本谈不上创业境界的拓展,只是创业者本身从负1到0的一个自我补救过程,和创业公司从0到1的一个商业模式拉齐过程。
管理者跟顶层接轨
还有一门课讲市场营销。说来好笑,我身边很多做了20多年的销售管理者都只会训练销售开源、转介绍、逼单、背话术来促进销售业绩增长,市场负责人也只知道获客,连“市场细分”的基本方法都没听过;如今,市场环境越来越VUCA,大家居然找不出说得清的营销理论来自己分析市场现状,重置营销对策。
我们的教授曾跟市场营销之父——科特勒爷爷一起学习工作。她给我们科普了最经典的市场营销理论,这个存在近百年的理论清晰得解释了定位市场战略的步骤,概述了如何用产品、价格、渠道、整合营销手段多个变量的有效组合实现营销目标,它就在那里静静得等待了那么多年,被验证过无数次,而我们之前竟然不知道。之前,我们很难分辨公司业绩不好的主要原因是在战略定位上还是在营销策略上,往往拼命调整营销策略,殊不知战略定位早已错位;调整营销策略的时候,也不知道4个变量需要相互协调,通常都是拍脑门做个方案,成功就继续,失败就再拍一个。
现在想想,幸好有顶层理论的设计者,将科学的方法留给我们;幸好去读了硕士,知道了。管理者如果想走的远,必须在顶层设计上过关,这样向上可以深化战略,向下可以对症下药,效率和效果都有事半功倍。
职场人要全面平衡
身在职场,有时候会忘了一个前提——我们是职场人,但首先是人。
人一生的发展、品格的塑造、生命的更新、关系的建立、身体的健康是极为重要的命题,很多商业学科不会触及这些重要命题,而在我们的课堂上,每位学科老师却格外关心学生心灵、生活、工作、家庭的各个方面。
之前,有一位学长的太太得了重病,他当时正在学习“学术研究方法”,老师和同学们非常关心他的家庭情况,常常慰问,陪他一起想办法。于是,他应用起了“学术研究方法”,针对太太的病情,先做大量的文献检索,然后实地访谈医院,从多位医生口中了解到多份治疗方案,最终,多方对比选择一家医院进行救治。这期间,同学们一直远程关心他太太的病情,远程为他们祷告,陪他们度过了那段艰难的日子。如今,他太太已经康复,他也顺利毕业,并回过头来帮助其他校友。
另一位同学,当任华南区总经理的时候,家里有一个可爱的2岁女儿,总经理的工作很忙,女儿的成长也很需要爸爸的陪伴,他的时间精力显然不足,工作和家庭的失衡让他十分疲惫。当时我们在学领导力“道德决策”,于是他把这个案例带到了课堂。老师在课堂上耐心地用决策工具箱帮助他分析,提醒他孩子成长过程中父亲陪伴的重要性;并用自己的亲身经历作例子,为他提出多个双赢解决方案。
如今,两年过去,我已经毕业。那些课堂上的美好使我补足了知识,更新了眼界,在工作和家庭生活上都得到了给养。
但是,环境终会变化,个人也在发展,我们所学的领导力真的能在复杂的生命难题中用的上么?当我们放下案例和课本,往前走一走,再遇到一个“夜深人静的时候”,我们将何去何从?
接下来我要说的,可能是西三一领导力硕士与其他MBA最不一样的地方。
西三一不想只是为我们提供一个学历课程,西三一的教授们乐意成为我们一生的导师,陪伴你,引导你,鼓励你探索道路、真理和生命。西三一的老师有美国普度大学的终身教授、有硅谷金融公司的董事长、有国际学校的校长创始人等等,他们都将在此教学当作一种服侍,为的是将亘古以来的美善与盼望带给未来可能的领袖们。因此,他们甘愿做长满荆棘的商业荒漠中的水泉,通过领导力知识的浇灌,将点滴水泉变为生命的江河,流淌在每一位学生的工作、家庭和生活中,使他们生命的境界都拓宽了。
毕业之后,我还会跟老师和同学们聊天,将生命中难选的题目拿出来跟他们探讨,而他们都像在当年课堂上一样,用领导力理论帮你拓开生命的境界。
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